Şirketlerde yazılım kararı öncesi mevcut durumlarının organizasyonel yapı, insan kaynağı yeterlilikleri ve yetkinlikleri, süreç tanımları ve olgunluğu, kullanılan yazılımların fonksiyonel verimliliğin gibi konularda sorgulanıp, vizyon ve teknolojik trendler ile  iyileştirme, yenileme stratejilerinin kısa-orta-uzun vadede oluşturulması, eylem planları, pazar analizi ve yatırım maliyetleri